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Rückversand 
 

Du hast das Recht, den mit uns geschlossenen Vertrag innerhalb von 14 Tagen nach Bestelldatum ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Dazu lese unsere Widerrufsbelehrung.

Die unmittelbaren Kosten für die Rücksendung der Ware/n trägst du selbst (gemäß EU-Verbraucherrichtline).

  • Bitte sende uns eine E-Mail an hello@sunsmileyoga.com, wenn du ein Produkt zurückgeben möchtest. Alternativ nutze das Kontaktformular.

  • Sende dein gekauftes Produkt original verpackt zurück und lege eine Rechnungskopie mit den Bestelldaten bei.

  • Nach Eingang und erfolgreicher Qualitätskontrolle erhältst du die volle Rückerstattung des Kaufpreises.

  • Wir behalten uns vor die Rückerstattung abzulehnen, wenn an dem/n retournierten Produkt:en sichtbare Beschädigungen oder Gebrauchsspuren erkennbar sind.

  • Rücksendungen, die auf einen Produktionsfehler zurückzuführen sind, sind kostenfrei. Sende uns bitte eine E-Mail an hello@sunsmileyoga.com, beschreibe den Schaden und füge entsprechende Fotos bei. 

  • Solltest du eine Falschlieferung erhalten, z.B. ein Produkt in einer anderen Farbe, so ist die Rücksendung ebenfalls kostenfrei. Das ursprünglich bestellte Produkt wird als Ersatzlieferung kostenfrei nachgeliefert. 

  • Nur Artikel, die über unsere Website sunsmileyoga.com gekauft wurden sind Teil unserer Garantie. 

 

Die Rücksendung erfolgt an folgende Adresse:

SUNSMILEYOGA

Sandra Schürmann

Germaniastraße 33

40223 Düsseldorf

 

Für die Erstattung des Rechnungsbetrages wird dieselbe Zahlungsmethode verwendet, die bei der Bestellung verwendet wurde.

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